Condiciones Generales de Venta

(Para utilizar con un presupuesto, una confirmación de pedido o una factura para la venta de productos de arquitectura)

Definiciones
En estas condiciones de venta (las "Condiciones de Venta"):
1. "Hunter Douglas" significa Hunter Douglas Europe B.V. o cualquiera de sus empresas afiliadas, según sea aplicable en cada caso a la parte contratante únicamente.
2. "Cliente" significa la contraparte de Hunter Douglas en cualquier cotización, oferta, compromiso o acuerdo para la venta de Productos.
3. "Bienes" significa los productos arquitectónicos, materiales, componentes, piezas y/o servicios identificados en el presupuesto, confirmación de pedido o factura de Hunter Douglas.
Aplicabilidad
1. Estas Condiciones de Venta se aplicarán a todas las ofertas, pedidos y acuerdos de venta en relación con cualquier Mercancía concluida o por concluir entre Hunter Douglas y el Cliente, y a todos los consejos, trabajos u otros servicios prestados por Hunter Douglas al Cliente en relación con cualquier Mercancía vendida, ofrecida o puesta a disposición por Hunter Douglas. En particular, estas Condiciones de Venta forman parte integral de todos los presupuestos, ofertas, confirmaciones de pedidos, especificaciones, suplementos y anexos emitidos por Hunter Douglas de vez en cuando, incluso si estos Bienes no han sido descritos con mayor detalle en estas Condiciones de Venta que, junto con dichos presupuestos, ofertas, confirmaciones de pedidos, facturas, especificaciones, suplementos y anexos, constituirán el acuerdo completo entre Hunter Douglas y el Cliente para cada venta de Bienes. Todas estas ventas se hacen expresamente condicionadas a estas Condiciones de Venta.
2. En el caso de cualquier inconsistencia entre estas Condiciones de Venta y las disposiciones contenidas en el presupuesto, oferta, confirmación de pedido, factura, especificación, o cualquier suplemento o anexo emitido por Hunter Douglas, las disposiciones contenidas en el presupuesto, oferta, confirmación de pedido, factura, especificación, o cualquier suplemento o anexo emitido por Hunter Douglas prevalecerán sobre estas Condiciones de Venta.
3. Cualquier conducta por parte del Cliente que reconozca la existencia de un acuerdo relativo al objeto del mismo, incluyendo, sin limitación, la aceptación, instalación o uso de los Productos o el pago de los mismos, constituirá la aceptación por parte del Cliente de este acuerdo y de todos sus términos y condiciones. Los términos adicionales o diferentes previstos en la orden de compra del Cliente o cualquier otro documento proporcionado o referido por el Cliente a Hunter Douglas, incluyendo, sin limitación, las condiciones generales de compra del Cliente, son por la presente expresamente objetados y rechazados.
4. Salvo que se describa de otro modo en el presente documento, ninguna modificación o terminación del mismo o renuncia a cualquiera de las obligaciones del Cliente será efectiva a menos que sea por escrito y esté firmada por Hunter Douglas, y sólo será válida respecto a los acuerdos para los que hayan sido aceptados por Hunter Douglas, permaneciendo el resto de las disposiciones de estas Condiciones de Venta en pleno vigor y efecto. El hecho de que Hunter Douglas no haga valer en cualquier momento cualquiera de las disposiciones del presente documento no constituirá una renuncia y no se interpretará en modo alguno como una renuncia a dichas disposiciones, ni se interpretará en modo alguno que afecte a la validez de estas Condiciones de Venta o de cualquier parte de las mismas, o al derecho de Hunter Douglas a hacer valer posteriormente todas y cada una de dichas disposiciones.
Oferta y acuerdo
1. Los presupuestos y ofertas de Hunter Douglas no son vinculantes, a menos que se indique expresamente lo contrario en un presupuesto u oferta.
2. A pesar de la aceptación por parte del Cliente de una oferta hecha por Hunter Douglas, Hunter Douglas tendrá el derecho - sin ninguna responsabilidad hacia el Cliente - de revocar dicha oferta dentro de los 7 (siete) días hábiles siguientes a la fecha de recepción de la confirmación por escrito de la aceptación de dicha oferta por parte del Cliente.
3. Hunter Douglas está autorizado a aceptar y rechazar pedidos del Cliente a su entera discreción. Cualquier acuerdo, compromiso u obligación sólo surgirá para Hunter Douglas a partir de la aceptación o confirmación expresa del mismo por parte de Hunter Douglas, mediante la confirmación de pedido por escrito de Hunter Douglas o por el cumplimiento real por parte de Hunter Douglas de dicho acuerdo, compromiso u obligación. El Cliente acepta y está de acuerdo en que la confirmación de pedido de Hunter Douglas es una representación verdadera y completa del contenido del acuerdo entre las partes.
4. Si Hunter Douglas ha presentado un presupuesto o ha hecho una oferta para la venta de Productos, pero el pedido correspondiente no se adjudica a Hunter Douglas, el Cliente deberá pagar a Hunter Douglas todos los costes y gastos en los que Hunter Douglas haya incurrido para preparar su oferta o presupuesto.
5. El contenido de los materiales impresos de Hunter Douglas, incluyendo, sin limitación, los folletos, y todos y cada uno de los cálculos y dibujos no están destinados a ser utilizados para el diseño real o la aplicación de los Productos, sino sólo para una comprensión esquemática, preliminar e indicativa de los principios de diseño y aplicación. Para el diseño y la aplicación real de los productos, el cliente debe consultar siempre a un ingeniero o arquitecto profesional certificado para verificar y aprobar los parámetros aplicados y los cálculos y dibujos resultantes. Hunter Douglas no ofrece ninguna representación o garantía de ningún tipo, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía implícita de calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito particular, no infracción, compatibilidad, seguridad y/o exactitud, con respecto a los cálculos y/o dibujos, y no asume ninguna responsabilidad por daños o costes derivados del uso de dichos cálculos o dibujos.
Precios
1. Los precios indicados en los presupuestos, ofertas y acuerdos de Hunter Douglas se basan en el almacén Ex Works (EXW, INCOTERMS 2020) de Hunter Douglas en Oudenbosch, Países Bajos, a menos que se especifique lo contrario en la confirmación del pedido o la factura de Hunter Douglas.
2. Los precios de Hunter Douglas no incluyen el impuesto sobre el valor añadido y otros impuestos, y todos los derechos de importación, gravámenes e imposiciones y todos los demás cargos gubernamentales, evaluaciones, tasas, y cualquier interés o penalización sobre los mismos, ya sea a cargo de Hunter Douglas o del Cliente, impuestos o gravados sobre o con respecto a la venta de la Mercancía, las cantidades pagaderas en virtud del presente documento, la Mercancía o la posesión, venta, uso o propiedad de la Mercancía, y todos los honorarios de corredores y similares, los gastos de envío y manipulación, los costes de seguro y otras evaluaciones incurridas por Hunter Douglas. Si el Cliente no paga y liquida dichos impuestos, derechos y otras sumas a su vencimiento, Hunter Douglas podrá, a su elección, pagar los mismos, en cuyo caso el Cliente deberá reembolsar inmediatamente a Hunter Douglas dichas sumas pagadas.
3. Los precios de Hunter Douglas se basan en la especificación provisional de los Bienes y en la información actual de Hunter Douglas sobre la disponibilidad de materiales, mano de obra y transporte. Los precios serán ajustados por Hunter Douglas en base a la especificación final de los Bienes, aprobada por Hunter Douglas y en base a los precios unitarios de Hunter Douglas para los Bienes.
4. Hunter Douglas tendrá derecho a realizar envíos parciales. Cada envío parcial se considerará como una venta separada, y el pago será exigible de acuerdo con las condiciones de pago contenidas en la factura, incluyendo, pero sin limitarse a, lo establecido en el Artículo 2 del presente documento. Hunter Douglas sólo estará obligado a enviar la parte pertinente de la Mercancía después de recibir todos los pagos intermedios anteriores que se deban.
5. A menos que Hunter Douglas lo designe expresamente como firme por un periodo de tiempo determinado, los precios están sujetos a modificaciones por parte de Hunter Douglas sin previo aviso. En el caso de un aumento de precios superior al 10% (diez por ciento), el Cliente tendrá derecho a rescindir el acuerdo (entonces restante) con Hunter Douglas en un plazo de 7 (siete) días hábiles a partir de la fecha de la factura correspondiente, sin embargo, sólo si y en la medida en que Hunter Douglas aún no haya cumplido con sus obligaciones en virtud del acuerdo o compromiso.
Pago
1. Salvo que se especifique lo contrario en la confirmación del pedido o en la factura de Hunter Douglas, todos los precios deberán ser pagados por el Cliente en euros en un plazo de 30 (treinta) días netos a partir de la fecha de la factura, sin que se permita ningún descuento, deducción o compensación por parte del Cliente.
2. Si el Cliente no realiza oportunamente o en su totalidad cualquier pago a su vencimiento, el Cliente incurrirá en mora por ministerio de la ley y la totalidad de la parte no pagada del precio y todas las demás cantidades adeudadas por el Cliente serán inmediatamente exigibles.
3. Si el Cliente no cumple con sus obligaciones de pago o en caso de que Hunter Douglas tenga alguna duda en cualquier momento sobre la solvencia del Cliente, a petición de Hunter Douglas, el Cliente deberá cumplir condiciones de pago adicionales u ofrecer una garantía de pago antes de que Hunter Douglas realice más entregas y acepte más pedidos del Cliente. Dichas condiciones de pago y/o garantía pueden incluir, entre otras, que el Cliente (i) realice pagos por adelantado; (ii) proporcione una carta de crédito irrevocable que cumpla con las condiciones de Hunter Douglas; (iii) proporcione cualquier otra garantía de pago en beneficio de Hunter Douglas según lo considere oportuno; o (iv) cumpla con otro acuerdo de pago especial según lo solicite Hunter Douglas. El Cliente se compromete a ejecutar y entregar cualquier documento que Hunter Douglas pueda solicitar a este respecto. El incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de los puntos anteriores en un plazo de 30 (treinta) días naturales a partir de la solicitud de Hunter Douglas, dará derecho a Hunter Douglas a rescindir el pedido o contrato correspondiente con efecto inmediato y sin ninguna responsabilidad hacia el Cliente.
4. Suspensión de futuros envíos; modificación de las condiciones de crédito:
  1. El Cliente declara por la presente que es solvente y la firma por parte del Cliente de cualquier recibo de entrega (sea cual sea su denominación) proporcionado por el Cliente a Hunter Douglas o al transportista de entrega constituirá una declaración adicional de solvencia en el momento de la firma de dicho recibo. En caso de que el Cliente no realice el pago a su vencimiento bajo cualquier acuerdo entre el Cliente y Hunter Douglas, Hunter Douglas tendrá el derecho de retener el envío de cualquier parte de la Mercancía cubierta por el pedido o por cualquier otro acuerdo existente entre Hunter Douglas y el Cliente. Dicha acción por parte de Hunter Douglas no eximirá al Cliente de su obligación de aceptar y pagar dicha porción restante de la Mercancía si y cuando sea enviada por Hunter Douglas o de otra manera liberar al Cliente de cualquiera de sus obligaciones bajo estas Condiciones de Venta o cualquier otro acuerdo.
  2. Si en cualquier momento se produce un cambio en la condición o estructura financiera del Cliente, derivado de un cambio en las condiciones del negocio o del mercado o de otro modo, o derivado de una fusión, reorganización u otro cambio en la forma del negocio o si el Cliente se vuelve insolvente, hace una cesión en beneficio de sus acreedores o deja de ser una empresa en funcionamiento, o si se presenta una petición de quiebra con respecto al Cliente, o si se impone cualquier gravamen derivado de un proceso judicial o de otro tipo, o si se nombra a un administrador judicial o fiduciario con respecto a cualquier activo importante del Cliente, entonces Hunter Douglas, además de cualquier otro derecho y recurso, tendrá derecho a terminar o cancelar este pedido o acuerdo sin responsabilidad por su parte o a cambiar los términos de crédito de estas Condiciones de Venta, incluyendo, pero sin limitarse a ello, el requerimiento del pago en efectivo por adelantado de la entrega.
  3. Para evitar dudas, los derechos y recursos de Hunter Douglas en virtud de este Artículo 5.4 se entienden sin perjuicio de sus derechos y recursos en virtud de la ley, de estas Condiciones de Venta, de cualquier acuerdo o de cualquier otra forma.
5. En caso de cancelación o rescisión del contrato por cualquier motivo, el Cliente deberá pagar inmediatamente a Hunter Douglas la parte del precio acordado que sea proporcional a la parte de las obligaciones cumplidas por Hunter Douglas, incluyendo, sin limitación, los costes de materiales y mano de obra en relación con cualquier trabajo en curso.
Costes e intereses extrajudiciales
1. Si el Cliente no efectúa a tiempo cualquier pago en virtud del presente documento, Hunter Douglas, además de todos los demás derechos legales, equitativos y contractuales de que disponga, tendrá derecho a percibir intereses sobre dicho pago atrasado a la tasa más alta entre (i) el 1% (uno por ciento) mensual y (ii) el tipo de interés legal aplicable en ese momento para las transacciones comerciales, publicado por De Nederlandsche Bank (.
2. Además de los intereses establecidos en el artículo 1, todos los gastos de cobro y otros costes extrajudiciales en los que incurra Hunter Douglas, incluidos los honorarios de los abogados, para el cobro de dicho pago serán abonados por el Cliente, por un importe igual al más alto de (i) el 15% (quince por ciento) del importe de la factura pendiente de pago, con un mínimo de EUR (450cuatrocientos cincuenta euros), y (ii) los honorarios, cargos y costes reales en los que incurra Hunter Douglas.
3. Los pagos efectuados por el Cliente serán siempre aplicados en primer lugar por Hunter Douglas para liquidar los intereses y costes adeudados y posteriormente para liquidar la factura pendiente más larga, independientemente de cualquier indicación contradictoria por parte del Cliente.
Fuerza mayor
Hunter Douglas no será responsable de ningún retraso o cumplimiento inadecuado de cualquiera de sus obligaciones bajo cualquier acuerdo con el Cliente, debido a circunstancias imprevistas o a causas más allá de su control razonable ("fuerza mayor"), incluyendo, sin limitación, cualquier acto de Dios, huelga, guerra, disturbios, acto o amenaza de terrorismo, sabotaje, incendio, inundación, tempestad, accidente, emergencia sanitaria, pandemia o epidemia (incluyendo cualquier cepa viral, variante genética o subtipo viral de la misma), insurrección, disturbios civiles, diferencia con los trabajadores, cierres patronales, otros disturbios industriales, embargos de mercancías, cierres patronales de proveedores, pérdida o indisponibilidad de una fuente habitual de transporte, combustible, mano de obra, suministro, materias primas o prioridades energéticas, fallo, avería o escasez de componentes necesarios para la realización del pedido, avería de equipos, embargos, retrasos causados por subcontratistas, el cumplimiento de cualquier ley, norma, reglamento u orden, válida o inválida, de cualquier organismo gubernamental o cualquier instrumento del mismo, o cualquier acto de las autoridades civiles o militares, ya sea existente o creado en el futuro. El cumplimiento de una obligación se considerará suspendido mientras cualquiera de dichas circunstancias o causas retrase su ejecución y el Cliente extenderá cualquier instrumento de garantía emitido en pago de la Mercancía, si procede, a través de dicho retraso. Cuando dichas circunstancias o causas hayan sido subsanadas, el Cliente aceptará el cumplimiento de dicha obligación. Si el caso de fuerza mayor se prolonga más allá de 60 días, Hunter Douglas tendrá derecho -sin ninguna responsabilidad hacia el Cliente- a cancelar las entregas posteriores o a rescindir el contrato. Si Hunter Douglas ya ha cumplido parcialmente sus obligaciones al producirse una situación de fuerza mayor o sólo puede cumplir sus obligaciones en parte, tendrá derecho a facturar por separado la parte ya suministrada y el Cliente estará obligado a pagar dicha factura de acuerdo con estas Condiciones de Venta.
Entrega y riesgo
1. A menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, Hunter Douglas efectuará la entrega de la Mercancía sobre la base de Ex Works (INCOTERMS 2020). Hunter Douglas entregará los Productos entre las 8:00 horas y las 18:00 horas (hora local) de la fecha de entrega confirmada correspondiente.
2. A menos que se acuerde explícitamente lo contrario por escrito, los plazos de entrega citados o indicados en la aceptación del pedido no serán vinculantes y servirán como estimación, y no se considerarán plazos firmes. En caso de cualquier retraso en la entrega de la Mercancía, el Cliente deberá notificar a Hunter Douglas por escrito y conceder un plazo de gracia de al menos 7 (siete) días hábiles para subsanar la entrega de la Mercancía, que se considerará como entrega puntual. Si se sobrepasa este plazo ampliado, el Cliente tendrá derecho a rescindir el contrato o parte del mismo sólo con respecto a los Bienes no entregados. En tal caso, Hunter Douglas no será responsable de los daños, a menos que dichos daños sean consecuencia de una mala conducta intencionada o de una negligencia grave por parte de la dirección ejecutiva de Hunter Douglas.
3. Si el Cliente no acepta la Mercancía en la fecha de entrega, o Hunter Douglas no puede entregar la Mercancía en la fecha de entrega por razones atribuibles al Cliente o que no están bajo el control de Hunter Douglas (como la falta de disponibilidad del personal del Cliente o el estado del proyecto), Hunter Douglas tendrá derecho a devolver la Mercancía a su almacén o a entregar la Mercancía en un lugar alternativo, determinado a la sola discreción de Hunter Douglas. Dicha entrega alternativa se considerará la entrega de acuerdo con el calendario de entrega a efectos del acuerdo. El Cliente estará obligado a inspeccionar y aceptar la Mercancía en dicha dirección de entrega alternativa y será responsable de todos los costes y daños relacionados incurridos por Hunter Douglas, incluyendo los costes de transporte y almacenamiento.
4. Si la aceptación o confirmación del pedido establece que Hunter Douglas pagará los costes de seguro y/o transporte, éstos serán según las tarifas aplicables disponibles para Hunter Douglas en vigor en la fecha de dicha aceptación o confirmación; no obstante, si por cualquier motivo el coste del seguro y/o transporte aumenta antes de la fecha de envío, dicho aumento será por cuenta, a cargo y a cargo del Cliente.
5. A menos que se especifique lo contrario, Hunter Douglas podrá entregar, y el Cliente aceptará y pagará, hasta un 10% (diez por ciento) más o menos de la cantidad especificada en la confirmación del pedido correspondiente.
6. Hunter Douglas puede proporcionar instrucciones sobre la instalación de los Productos en el lugar del proyecto, que se facturarán según las tarifas horarias vigentes de Hunter Douglas en ese momento. A pesar de dichas instrucciones, el Cliente acepta y acuerda que Hunter Douglas no asume ninguna responsabilidad con respecto a la instalación de los Productos, y el Cliente indemnizará a Hunter Douglas y le eximirá de cualquier reclamación de terceros relacionada, incluyendo, sin limitación, por el propietario del proyecto.
Inspección
La inspección de la Mercancía por parte del Cliente o en su nombre para comprobar la cantidad y los defectos visibles se realizará en la dirección de entrega en la fecha de entrega. El representante del Cliente aceptará la mercancía firmando la lista de empaque en la fecha de entrega. Sólo habrá una inspección por cantidad y defectos visibles por envío y dicha inspección sólo tendrá lugar en presencia de un representante autorizado de Hunter Douglas. Las faltas o defectos visibles deben ser comunicados a Hunter Douglas inmediatamente. En el caso de que se haga una reclamación oportuna y con fundamento con respecto a una escasez o defecto visible, la única responsabilidad de Hunter Douglas será y el único derecho o remedio del Cliente será, suministrar los Bienes faltantes o reparar o reemplazar, a opción exclusiva de Hunter Douglas, los Bienes con defectos visibles de acuerdo con la garantía establecida en el Artículo 10. La obligación del Cliente de aceptar y realizar el pago a tiempo por el resto de los Bienes entregados o a entregar según el contrato no se verá afectada por ello. Los bienes con defectos no visibles están cubiertos por la garantía del artículo 10.
Garantía
1. Hunter Douglas garantiza durante un periodo de 5 (cinco) años a partir de la fecha de entrega, que los Productos entregados por Hunter Douglas para el proyecto de instalación por el Cliente en el lugar especificado, están libres de defectos de fabricación. Con respecto a los productos de madera, esta garantía se limita a la estabilidad dimensional, la integridad y la apariencia general de estos productos. El periodo de garantía para los motores/componentes eléctricos de los Bienes estará limitado a 2 (dos) años a partir de la fecha de entrega.
2. Si los Bienes son instalados por Hunter Douglas, entonces Hunter Douglas garantiza que dicha instalación estará libre de Defectos de Instalación (definidos a continuación) durante un periodo de 2 (dos) años a partir de la fecha de finalización sustancial de la Instalación original ("el Periodo de Garantía de Instalación"). Un "Defecto de Instalación" significa un error que perjudica significativamente el buen funcionamiento de los Bienes. Siempre que se notifique a Hunter Douglas por escrito y sin demora (tal y como se entiende en el Artículo 5) de un Defecto de Instalación dentro del Periodo de Garantía de Instalación, Hunter Douglas deberá, a su sola opción, (i) proporcionar la mano de obra para reparar dicho Defecto de Instalación (excluyendo cualquier andamio y otros métodos de acceso), o (ii) reembolsar la parte correspondiente del precio de la Instalación. El Cliente acepta y está de acuerdo en que la responsabilidad de Hunter Douglas con respecto a la Instalación se limita a lo establecido en el presente documento y que el Cliente indemnizará a Hunter Douglas y le eximirá de cualquier daño y coste en relación con cualquier defecto, fallo, error, omisión o retraso con respecto a las especificaciones del Cliente u otros documentos, información, aprobaciones, licencias, consentimientos, materiales, acceso y uso de herramientas y utilidades proporcionadas a Hunter Douglas o en la entrega y finalización de todos los demás productos, instalaciones y trabajos de los que Hunter Douglas no sea responsable. El Cliente también será responsable frente a Hunter Douglas de todos y cada uno de los costes relacionados con la instalación que no estén explícitamente mencionados en esta garantía.
3. El Cliente deberá limpiar y mantener los Bienes al menos una vez al año, o antes cuando aparezca hollín, polvo, arena o cualquier otro material en la superficie, con un detergente no agresivo y de acuerdo con las instrucciones y especificaciones proporcionadas por Hunter Douglas.
4. Esta garantía no se aplicará, entre otros, en los siguientes casos daños o defectos relacionados con (i) el transporte, el almacenamiento, la instalación (incluyendo el cableado), la manipulación, la conexión (incluyendo los circuitos paralelos, los cortocircuitos y el control no conforme de los motores), la limpieza, el mantenimiento o el uso de los Bienes que no sea de acuerdo con las instrucciones y especificaciones proporcionadas por Hunter Douglas y las normas profesionales; (ii) la cumplimentación incorrecta del cuestionario de Hunter Douglas, según lo previsto; (iii) una causa mecánica, incluyendo la colisión, los cambios estructurales o el colapso por asentamiento o distorsiones del edificio o de las superficies adyacentes, la oxidación, la perforación, el rectificado y/o el daño de la carcasa de los motores, la apertura, el desmantelamiento y/o el tratamiento térmico de los Bienes; (iv) el cambio desfavorable de las condiciones atmosféricas que normalmente prevalecen en el sitio del Proyecto desde la fecha en que se aceptó el pedido; (v) la ocurrencia de eventos de fuerza mayor, tal como se define en el Artículo 7.(v) La ocurrencia de eventos de fuerza mayor como se definen en el artículo 7.2, y que también incluye cualquier acto de Dios, terremoto, rayo, granizo, viento superior a 7 Bf, inundación, otras condiciones meteorológicas extremas y/o imprevistas, condiciones ambientales o geológicas, radiación, agua estancada, tempestad, incendio, explosión, accidente, guerra, terrorismo, sabotaje, insurrección, disturbios civiles y vandalismo; (vi) la decoloración natural que no afecte negativamente al aspecto general de los Bienes, (vii) el uso de los Bienes en asociación con productos, componentes, accesorios y/o materiales inapropiados (incluidos los controles de motor). Si los Bienes se utilizan en combinación con software que no forma parte integral de los Bienes, las instrucciones, especificaciones y garantías que se proporcionan con respecto a dicho software, son aplicables a los mismos. Hunter Douglas no ofrece ninguna garantía con respecto a dicho software, quedando excluido de esta garantía cualquier daño relacionado con el almacenamiento, instalación, manipulación y/o uso de dicho software, así como todos los consumibles y (cambio de) baterías. Esta garantía no se aplicará en caso de que los códigos de producción y/o los datos de producción de cualquier mercancía se vuelvan ilegibles.
5. Cualquier defecto deberá ser notificado por el Cliente en un plazo de 30 (treinta) días desde que el defecto se manifieste durante el periodo de garantía, por correo certificado a Hunter Douglas Europe B.V., a la atención del Director General de la División de Proyectos Arquitectónicos, Piekstraat 2, 3071 EL Rotterdam, Países Bajos.
6. El Cliente se asegurará de que Hunter Douglas y los terceros instruidos por Hunter Douglas tengan acceso ilimitado al lugar y a los Bienes para poder determinar la acción correctiva necesaria.
7. La responsabilidad de Hunter Douglas bajo esta garantía se limitará a lo siguiente: Hunter Douglas deberá, a su sola opción, (i) reparar cualquier mercancía defectuosa o volver a suministrar materiales de calidad similar (con posibles diferencias de color) para la sustitución de cualquier mercancía defectuosa, o (ii) reembolsar el precio de venta neto de cualquier mercancía defectuosa (o en el caso de un precio de venta total la parte correspondiente). En ningún caso Hunter Douglas será responsable de los costes relacionados con el desmontaje, la instalación, el andamiaje o el transporte necesarios para dichas reparaciones o sustituciones, de la eliminación de los Bienes defectuosos o de cualquier daño o coste indirecto, incidental, especial, punitivo, consecuente o de demora, o de cualquier pérdida de beneficios, pérdida de producción, negocio, fondo de comercio o reputación o de la interrupción del negocio o del gasto inútil.
8. Esta garantía no puede ser cedida sin el consentimiento escrito de Hunter Douglas, salvo por la cesión por parte del Cliente al propietario del proyecto. En el caso de dicha cesión, Hunter Douglas tendrá derecho a compensar cualquier reclamación del Cliente con las reclamaciones del propietario del proyecto. Al prestar asistencia técnica al Cliente, al arquitecto, al instalador o a otros comerciantes, incluida la aportación de datos para los planos de construcción, Hunter Douglas sólo será responsable de los daños resultantes de una negligencia grave o de una falta intencionada de su dirección ejecutiva. El Cliente y el propietario del proyecto podrán, y harán que las partes (por ejemplo, inquilinos, titulares de hipotecas) que tengan a través de ellos, hagan valer sus reclamaciones contra Hunter Douglas en relación con los Productos, su diseño y sus propiedades, si es que las tienen, únicamente en virtud de esta garantía y no basadas en ningún otro motivo (como un acto ilícito).
9. Este Artículo 10 contiene una descripción exhaustiva de la garantía otorgada por Hunter Douglas con respecto a los Productos y se aplica a la exclusión de cualquier otra garantía expresa o implícita, ya sea oral o escrita, incluyendo cualquier declaración contenida en la documentación de venta (estándar) proporcionada por Hunter Douglas. Además, (i) los derechos y recursos del Cliente y las obligaciones de Hunter Douglas en virtud del Artículo9 , y (ii) esta garantía y las obligaciones de garantía establecidas en este Artículo 9, constituyen el único recurso del Cliente y la única obligación de Hunter Douglas con respecto a cualquier Bien defectuoso y/o no conforme o al incumplimiento de la garantía y está sujeto y sin perjuicio del Artículo9.1 , 10.1 -10 .8 y de 10.10estas Condiciones de Venta.
10. Todas y cada una de las reclamaciones de pago de una cantidad de dinero y/o la reparación de los bienes y/o la sustitución de los bienes y/o el suministro de cualquier bien que falte, por cualquier motivo, así como cualquier derecho a rescindir o disolver el acuerdo, prescribirán en el primero de los siguientes momentos: a) en caso de notificación tardía de conformidad con el artículo9 .1 o10 .5 respectivamente, o b) 5 años después de la fecha de entrega del bien en cuestión.
Terminación/Enmienda
1. En caso de circunstancias imprevistas que imposibiliten a Hunter Douglas cumplir con sus obligaciones en los términos y condiciones acordados, Hunter Douglas tendrá derecho a exigir que se modifique el contrato para que dichas obligaciones puedan ser cumplidas por Hunter Douglas en términos y condiciones iguales o comparables.
2. El Cliente tendrá derecho a rescindir el contrato únicamente si Hunter Douglas ha incumplido sus obligaciones por razones exclusivamente imputables a Hunter Douglas, y Hunter Douglas no ha subsanado dicho incumplimiento tras la expiración de un plazo de subsanación razonable -de al menos 14 días hábiles- concedido por el Cliente tras haber notificado a Hunter Douglas su incumplimiento por escrito. Si el incumplimiento de Hunter Douglas se refiere a un envío y venta parcial como se establece en el artículo 4.4, el Cliente sólo puede rescindir este envío o venta parcial al que se refiere el incumplimiento, y no cualquier envío o venta parcial relacionada o posterior (es decir, el Cliente no puede basarse en el artículo 73 de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías ("CISG")).
3. Sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso en virtud de la ley, de las presentes Condiciones de Venta, de cualquier acuerdo o de otro modo (en particular, sus derechos a la compensación de los costes y al lucro cesante), Hunter Douglas podrá suspender (aún) la ejecución o rescindir el contrato en parte o en su totalidad y sin previo aviso o intervención judicial si:
  1. El Cliente recibe una moratoria de pagos, presenta una solicitud de quiebra, de alivio de la deuda o de otro tipo de protección de los acreedores, o la empresa del Cliente es liquidada (que no sea en nombre de la reorganización o combinación de empresas o activos).
  2. El Cliente no proporciona la seguridad requerida por Hunter Douglas según lo mencionado en el artículo 5.3 o 5.4 de estas Condiciones de Venta.
  3. El Cliente no cumple con cualquiera de sus obligaciones derivadas del contrato o Hunter Douglas tiene razones fundadas para creer que el Cliente es o será incapaz de cumplir con sus obligaciones bajo cualquier acuerdo.
  4. Cualquier mercancía que Hunter Douglas haya puesto a disposición del Cliente queda sujeta a cualquier embargo.
  5. El Cliente cesa su actividad o se produce un cambio de control con respecto al Cliente o sus filiales.
4. En caso de rescisión parcial por parte de Hunter Douglas, el Cliente no tendrá derecho a reclamar la anulación de las prestaciones ya realizadas por Hunter Douglas y Hunter Douglas tendrá pleno derecho a recibir el pago del precio de compra por dicha prestación parcial.
Responsabilidad
1. Cualquier responsabilidad de Hunter Douglas por cualquier motivo con respecto a las ofertas, pedidos y acuerdos mencionados en el artículo 2.1 se limitará a las disposiciones establecidas en el artículo 9.1 y, el artículo 7 de estas Condiciones de Venta.
2. Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 12.1 y sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo y910 , la responsabilidad máxima total acumulada de Hunter Douglas por cualquier motivo, no excederá del 10% (diez por ciento) del precio de los Productos vendidos en virtud del contrato al que se refiere la responsabilidad, excluyendo el impuesto sobre el valor añadido. En particular, Hunter Douglas no será responsable de ningún daño indirecto o consecuente (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros reales o anticipados y la pérdida de la buena voluntad) ni será responsable de ningún daño resultante de cualquier error u omisión en cualquier consejo relativo a la aplicación y/o implementación recomendada de los Productos o cualquier error en cualquier documentación de venta proporcionada por Hunter Douglas.
3. Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones de Venta pretende limitar o excluir cualquier responsabilidad que se derive de una negligencia grave o de una mala conducta intencionada de la dirección ejecutiva de Hunter Douglas.
Conservación de los derechos de propiedad
1. Hunter Douglas seguirá siendo el propietario libre de cargas de las Mercancías entregadas por él o que vayan a ser entregadas por él hasta que el Cliente haya pagado todas las reclamaciones de Hunter Douglas con respecto a (i) el precio de compra, incluidos los intereses y los costes extrajudiciales, derivados del acuerdo, (ii) cualquier cantidad adeudada por el Cliente correspondiente al trabajo realizado por Hunter Douglas en relación con dichos acuerdos, y (iii) cualquier incumplimiento del Cliente en la ejecución de los acuerdos mencionados bajo (i) y (ii). Hasta que el Cliente haya pagado todas esas reclamaciones pendientes, el Cliente sólo tendrá derecho a disponer de los Bienes bajo la retención explícita del título y los derechos de propiedad de Hunter Douglas, para transferir los Bienes en su totalidad o en parte a terceros sólo bajo las condiciones que:
  1. Este derecho de disposición o transferencia se concede al Cliente sólo si es necesario para que el Cliente, en el curso normal de su actividad, pueda operar,
  2. Este derecho de disposición se concede al Cliente sólo si éste exige y recibe el pago inmediato de sus Clientes, y
  3. El Cliente no tendrá ningún derecho o autoridad para cargar, gravar, pignorar o permitir que se imponga un gravamen sobre los Bienes que han sido vendidos bajo la retención de título y derechos de propiedad de Hunter Douglas. El Cliente cederá o pignorará, a petición y a discreción de Hunter Douglas, todas las cuentas por cobrar que se hayan creado o se vayan a crear a partir de la venta de los Bienes bajo la reserva de dominio de Hunter Douglas, a terceros.
2. El Cliente deberá almacenar cuidadosamente los Bienes entregados bajo reserva de dominio con el debido cuidado, asegurándose de que sean reconocibles como propiedad de Hunter Douglas. Además, estará obligado a asegurar dichos Bienes contra, entre otros, daños por fuego y agua y robo. El Cliente pignorará a Hunter Douglas cualquier reclamación que tenga en virtud de dichas pólizas de seguro a petición de Hunter Douglas, como garantía adicional con respecto a las reclamaciones de Hunter Douglas contra el Cliente.
3. Si el Cliente incumple cualquier obligación frente a Hunter Douglas, o si Hunter Douglas tiene razones válidas para temer que el Cliente incumpla sus obligaciones, Hunter Douglas tendrá derecho a recuperar los Bienes entregados bajo reserva de dominio o a que se recuperen, incluso cuando los Bienes deban ser desprendidos. El Cliente deberá cooperar en consecuencia. El Cliente correrá con los gastos de recuperación, sin perjuicio del derecho de Hunter Douglas a otros daños y perjuicios.
Información confidencial
El Cliente reconoce que la información recibida de Hunter Douglas contiene precios y otras disposiciones que son confidenciales, de propiedad o de naturaleza comercial sensible y que pueden poner a Hunter Douglas en una desventaja competitiva si se revelan al público. El Cliente acepta que todas las disposiciones de cualquier acuerdo de venta se mantendrán confidenciales y, sin el consentimiento previo por escrito de Hunter Douglas, no se divulgarán a ninguna parte que no sea parte del acuerdo, salvo que lo exija la ley o una orden gubernamental o judicial.
Propiedad Intelectual/Industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre las Mercancías u otros artículos suministrados por Hunter Douglas, incluyendo dibujos, descripciones, material publicitario, etc., son en todo momento propiedad de Hunter Douglas y no pueden ser reproducidos, publicados o cedidos de ninguna otra forma a terceros sin el consentimiento expreso por escrito de Hunter Douglas. El Cliente no podrá eliminar, alterar u ocultar ninguna marca, nombre comercial u otros derechos de propiedad intelectual y/o industrial de los productos suministrados por Hunter Douglas.
Penalización
En caso de incumplimiento del artículo y/o14 de15 estas Condiciones de Venta y cuando el Cliente no cumpla con cualquiera de sus otras obligaciones para con Hunter Douglas en virtud del acuerdo, el Cliente perderá a favor de Hunter Douglas una penalización inmediatamente exigible del 10% (diez por ciento) del importe pedido, que no estará sujeta a ninguna compensación por parte del Cliente, y sin perjuicio de los derechos y recursos de Hunter Douglas en virtud de la ley, de estas Condiciones de Venta, de cualquier acuerdo o de cualquier otro modo, incluyendo, pero sin limitarse a, el derecho a reclamar el cumplimiento específico y/o a reclamar daños y perjuicios en la medida en que los daños sufridos superen el importe de la penalización..
Disposiciones finales
1. Si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones de Venta fuera inaplicable o nula, el resto de las disposiciones permanecerán en pleno vigor y la disposición inaplicable o nula se modificará sólo en la medida necesaria.
2. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en las presentes Condiciones de Venta, el Cliente no tendrá derecho a transferir ningún contrato ni sus derechos y obligaciones en virtud del mismo a ningún tercero sin el previo consentimiento por escrito de Hunter Douglas. Esto tendrá efecto en el derecho de propiedad según el artículo 3:83 del Código Civil holandés.
3. Estas Condiciones de Venta, así como todos los presupuestos, acuerdos y compromisos por y entre Hunter Douglas y el Cliente se regirán exclusivamente por las leyes de los Países Bajos (incluyendo la CISG). Todas las disputas, controversias o reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con estas cotizaciones, acuerdos y compromisos, o el incumplimiento, la terminación o la invalidez de los mismos, por cualquier motivo, se resolverán mediante arbitraje de acuerdo con las Reglas de Arbitraje de la CNUDMI actualmente en vigor. La autoridad nominadora será la Cámara de Comercio Internacional de la capital en la que el Cliente tenga su sede principal, que será también el lugar del arbitraje. El idioma utilizado en el procedimiento arbitral será el neerlandés o el inglés.