Informativa sulla privacy
1. INTRODUZIONE
La tua privacy è importante per Hunter Douglas Europe e per i soggetti europei HDE affiliati (“noi”, “ci”, “nostro” o “affiliati HDE”), e ci impegniamo a proteggere tuoi dati personali. Questa informativaper informarti sulle modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali in conformità al General Data Protection Regulation 2016/679 dell'UE ("GDPR"), ossia il regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea, e ad altre leggi sulla protezione dei dati ("leggi sulla protezione dei dati").
Per comprendere come raccogliamo, usiamo, proteggiamo e trattiamo i tuoi dati personali, ti invitiamo a leggere con attenzione e regolarità la presente informativa sulla privacy.
Il responsabile del trattamento dei dati potrebbe cambiare a seconda delle diverse modalità di utilizzo e sarà specificato nei prossimi capitoli di questa informativa.
2. AMBITO
Questa informativa sulla privacy contiene le seguenti informazioni sulle attività di trattamento dei dati personali:
• Chi è responsabile del trattamento dei dati
• Quali dati raccogliamo
• Perché raccogliamo i dati e su quali fondamenti giuridici
• Quando sei tenuto a fornirci dati personali
• Con chi condividiamo i dati
• Per quanto tempo conserviamo i dati
• Come proteggiamo i dati
• Quali sono i tuoi diritti
• Come contattarci
• Aggiornamenti all'informativa
In caso di dubbi o domande non chiariti in questa informativa, ti invitiamo a contattarci usando i dettagli di contatto elencati nella sezione "Come contattarci", che trovi di seguito.
3. CHI È RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI?
• Siti web e altre piattaforme digitali gestite da Hunter Douglas Europe B.V, Piekstraat 2, 3071 EL, Rotterdam.
• Le attività di vendita e marketing relative alla sezione e-commerce dei siti web sono svolte dai team locali responsabili delle attività di vendita e marketing.
4. QUALI DATI RACCOGLIAMO?
Raccogliamo i dati personali che ci fornisci quando usi i siti web e le altre piattaforme digitali.
Raccogliamo i seguenti dati personali:
• Dettagli di contatto individuali dei clienti (nome, azienda, codice postale, città, Paese, indirizzo, email, numero di telefono, professione );
• Dettagli dell'account, come nome utente e password;
• Documenti del cliente, come preventivi e ordini;
Sito web, email e altri dati di analisi della piattaforma digitale.
5. PERCHÉ RACCOGLIAMO I DATI E SU QUALI FONDAMENTI GIURIDICI?
I dati personali raccolti sul nostro sito web sono usati per le finalità previste, come elencato di seguito. Per esempio, se usi i nostri moduli di contatto o fornisci i tuoi dati per effettuare un download, useremo ituoi dati unicamente per rispondere alle tue domande e/o inviare i contenuti richiesti.
Usiamo i dati personali per le seguenti finalità e sulle base dei rispettivi fondamenti giuridici.
Finalità | Fondamento giuridico |
Per contattarti (a seguito di richiesta tramite modulo di contatto sul sito web) | Consenso / Conclusione di un contratto |
Per inviare la nostra newsletter | Consenso |
Per fornire documenti dal nostro archivio | Esecuzione del contratto |
Rendere disponibile i contenuti sul nostro sito web | Interesse legittimo; |
Fornire servizi tramite il nostro sito web | Interesse legittimo; |
Marketing / Vendite | Interesse legittimo; Consenso |
6. OBBLIGO A FORNIRCI DATI
Non sei obbligato a fornirci i dati personali quando acquisti un nostro prodotto/servizio. In ogni momento, puoi scegliere di non condividere i tuoi dati personali con noi. Tuttavia, per poter sfruttare tutte le funzioni dei nostri prodotti e/o servizi, potresti essere tenuto a condividere alcuni dati personali. Se scegli di non fornirci i tuoi dati personali, potremmo non essere in grado di fornirti i prodotti e/o servizi che desideri acquistare.
7. CONDIVISIONE DEI DATI CON TERZE PARTI E AL DI FUORI DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO
Hunter Douglas Europe B.V. potrebbe condividere i tuoi dati con i nostri affiliati.
Ai sensi della presente informativa sulla privacy e secondo quanto permesso dalla legge, Hunter Douglas Europe B.V. potrebbe collaborare con terze parti per offrire alcuni servizi. Hunter Douglas Europe B.V. autorizza le terze parti a usare i tuoi dati personali per offrire i servizi richiesti e prende tutte le misure precauzionali tecniche e organizzative necessarie per garantire che i tuoi dati personali vengano usati solo per le finalità menzionate.
Hunter Douglas Europe B.V. collabora con le seguenti terze parti:
• Per analizzare l'efficacia del nostro sito web: Google Analytics, Semrush;
• Per inviare la newsletter: E-Village, Amersfoortseweg 10e, 3705 GJ Zeist;
• Sistema CRM: SuperOffice Benelux b.v., Emmasingel 29.41 5611 AZ Eindhoven
Hunter Douglas Europe B.V. non vende né trasmette i dati personali a terze parti, fatta eccezione per le ragioni specificate sopra o quando obbligato dalla legge (per esempio a seguito di una richiesta da parte del tribunale o delle autorità giudiziarie).
8. CONSERVAZIONE DEI DATI
Hunter Douglas Europe B.V. conserva i dati personali per il periodo di tempo ragionevolmente necessario per erogare il servizio richiesto ed elimina questi dati immediatamente dopo o li rende anonimi. Per determinare il periodo appropriato di conservazione dei dati, Hunter Douglas Europe B.V. prende in considerazione anche gli obblighi specifici di conservazione dei dati previsti da altre leggi oltre al GDPR, che potrebbero vietarne l'eliminazione prima di un termine temporale minimo. Nel caso in cui alcuni dati personali siano richiesti per azioni legali o altre questioni giuridiche, Hunter Douglas Europe B.V conserverà questi dati finché la questione giuridica non sarà risolta.
9. SICUREZZA DEI DATI
Hunter Douglas Europe B.V. adotta adeguate misure per la protezione dei dati, per evitare il furto, la perdita o l'utilizzo dei dati personali con finalità diverse da quelle per cui erano stati raccolti. Lavoriamo con reti sicure e usiamo la crittografia quando necessario.
10. I TUOI DIRITTI
Puoi presentare in ogni momento una richiesta per visionare, correggere o eliminare i tuoi dati personali. È inoltre tuo diritto richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati personali e, se applicabile, opporti a ulteriori utilizzi e/o richiedere di trasferire i dati personali a un altro responsabile del trattamento dei dati. Per esercitare i tuoi diritti, ti invitiamo a contattarci ai recapiti riportati nella sezione "Come contattarci" qui di seguito.
Dopo aver acconsentito all'uso dei tuoi dati personali, puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Si noti che il ritiro del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima del suo ritiro.
Infine puoi presentare un reclamo a https://www.eugdpr.org/
11. COME CONTATTARCI
Per qualsiasi domanda sulle modalità di trattamento dei dati personali o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci a:
Hunter Douglas Europe B.V.
Piekstraat 2
3071 EL Rotterdam
Telefono: 010-4869911
Email: info@hde.nl
12. AGGIORNAMENTI ALL'INFORMATIVA
Potremmo di tanto in tanto aggiornare questa informativa, per riflettere i cambiamenti sulle modalità di trattamento dei dati (per esempio, nel caso in cui adottassimo nuovi sistemi o procedure che includono un nuovo utilizzo dei dati personali) o per chiarire le informazioni contenute nell'informativa stessa. Le modifiche rispetteranno le leggi applicabili sulla protezione dei dati.
Ti informeremo prontamente sulle modifiche a questa informativa o alle modalità di utilizzo dei dati personali, quando legalmente richiesto.
La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 9 luglio 2018.